住客点评>>
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好评艺龙订购很便捷，酒店毗邻四季青服装批发市场、吴山广场，周边小吃也很多；居住环境还是很...
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好评图片跟实际相差太大，位置不错，总体感觉也就这样吧
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好评杭州行这几天都在这里住的，交通方便，离吴山广场很近，很满意
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好评装修老旧，卫生也一般
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好评整体还是不错的，就是设施优点陈旧，白色的杯子都泛黄了，感觉睡觉太不美气
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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杭州宋城大饭店交通指南
位于火车站附近的经济型酒店，邻近古树公园、胡雪岩故居、河坊街，位置优越。
- 至古树公园，步行约5分钟；
- 至胡雪岩故居，步行约10分钟；
- 至河坊街，步行约10分钟；
- 至南宋遗址陈列馆，步行约10分钟；
- 距离观复古典艺术博物馆1公里，步行约15分钟；
- 距离西湖景区之古涌金门3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离延安路3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离之江路3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离奥斯卡电影大世界5.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离武林广场5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黄龙体育中心7.2公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离西溪文化旅游区14.3公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离杭州火车站2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州汽车南站2.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州汽车客运中心7.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州汽车北站13.7公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离杭州汽车西站14.5公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离杭州萧山机场28.4公里，乘坐出租车约50分钟。